Google Ads
Por Que Minha Campanha do Google Ads Não Está Convertendo?
Os cliques estão chegando, mas o telefone não toca e o formulário não é preenchido. Veja o que costuma estar por trás disso, na ordem em que mais vemos acontecer.
Cliques sem conversão quase sempre se resumem a um destes três motivos: rastreamento de conversão quebrado, palavras-chave que atraem a intenção errada, ou uma landing page que não entrega o que o anúncio prometeu. Corrija nessa ordem, eles estão listados pela frequência com que são a causa real.
1. O rastreamento de conversão está quebrado ou incompleto
Antes de supor que o problema é a campanha, verifique se o Google Ads consegue sequer enxergar as suas conversões reais. É comum uma tag disparar na página errada, contar uma visualização de página como uma venda, ou simplesmente nunca ter sido instalada na página de confirmação. Compare o que o Google Ads reporta com as suas vendas ou ligações reais na mesma semana. Se os números não baterem, a campanha pode estar funcionando bem, o problema é a medição.
2. As palavras-chave trazem visitantes, não compradores
Uma palavra como "encanador" atrai gente pesquisando, comparando ou procurando um jeito de resolver sozinho, junto com quem está pronto para contratar hoje. Palavras-chave amplas sem palavras-chave negativas suficientes drenam silenciosamente o orçamento em cliques que nunca iam converter. Termos com intenção de compra real, "encanador de emergência perto de mim" em vez de "encanador", custam mais por clique, mas convertem numa taxa muito maior.
3. A landing page não combina com o anúncio
Alguém clica em um anúncio sobre uma oferta específica e cai numa página inicial genérica, sem nenhum rastro do que procurou. Só essa incompatibilidade já mata boa parte de um tráfego que, de resto, era bom. Uma página lenta, um formulário com campos demais, ou nenhum próximo passo claro causam o mesmo estrago. O clique já custou dinheiro, a landing page é quem decide se ele vira alguma coisa.