Acoes de Conversao Estao Duplicadas em Varias Contas de Google Ads

Um Evento, Contado Mais de Uma Vez

Uma empresa acaba rodando varias contas de Google Ads por todo tipo de motivo, uma divisao regional, uma conta legada que nunca foi fechada, uma conta de teste que se tornou permanente, ou contas separadas para diferentes linhas de produto. Em algum ponto do caminho, o mesmo site acaba com tags de rastreamento de mais de uma dessas contas, e um unico evento de conversao no site e reportado para cada conta de forma independente.

Ninguem necessariamente pretendeu contar em dobro nada, isso geralmente acontece porque tags foram adicionadas de forma incremental ao longo do tempo por pessoas diferentes gerenciando contas diferentes, cada uma sem saber que uma tag similar de uma conta relacionada ja estava disparando na mesma pagina. O resultado e um evento de conversao que aparece completo na conta A e completo na conta B, como se dois clientes separados tivessem convertido quando so houve um.

Por Que Isso Distorce Mais Do Que Apenas um Total

O problema imediato e obvio, somar conversoes entre contas superestima significativamente os resultados totais. Mas o problema mais profundo e que as proprias metricas de performance de cada conta individual tambem ficam distorcidas, porque o algoritmo de lances de cada conta esta otimizando com base em dados de conversao que podem incluir eventos genuinamente gerados pelas campanhas de uma conta completamente diferente, confundindo o sinal do qual cada conta esta tentando aprender.

Isso tambem cria confusao durante qualquer conversa sobre consolidar contas ou comparar a performance delas para decidir onde alocar mais orcamento, ja que os numeros sendo comparados nao sao medicoes limpas e independentes da contribuicao real de cada conta. Decisoes tomadas a partir dessa comparacao correm o risco de favorecer a conta errada simplesmente porque sua contagem duplicada aconteceu de ser mais generosa.

Atribuindo Propriedade Clara Por Evento de Conversao

A correcao exige mapear cada acao de conversao em cada conta, identificar sobreposicoes e decidir definitivamente qual unica conta deve ser dona do rastreamento de cada evento especifico, depois remover as tags duplicadas das outras. Esse e um trabalho delicado porque remover a tag errada pode eliminar o rastreamento por completo em vez de apenas remover a duplicacao.

Fazer isso com seguranca exige uma auditoria cuidadosa em cada conta envolvida antes de qualquer coisa ser mudada. A BSC ja desembaraçou rastreamento de conversao duplicado em configuracoes multi conta antes, dando a cada conta uma visao honesta e independente do que ela realmente contribuiu.