Pagar Comissão Sobre o Orçamento de Anúncios

Existe um detalhe no contrato de muitas agências de marketing que costuma passar despercebido, uma comissão calculada sobre o valor que você investe em anúncios. Quanto mais orçamento você coloca no Google ou no Meta, mais a agência recebe, independente do retorno que essa campanha traz de volta para o seu negócio. É um modelo antigo, comum no mercado, e que vale a pena entender antes de assinar qualquer contrato.

Esse formato nasceu décadas atrás, quando agências negociavam espaço em televisão e rádio, e a comissão fazia mais sentido naquele contexto de mídia tradicional. No mundo dos anúncios digitais, onde cada real investido pode ser medido com precisão, esse mesmo modelo cria um desalinhamento claro de interesse entre quem paga e quem administra.

O problema prático desse modelo

Se a sua agência ganha mais quanto mais você gasta, o incentivo natural é sugerir aumentos de orçamento, mesmo quando a campanha ainda não está otimizada o suficiente para justificar esse aumento. Não é necessariamente má-fé, é simplesmente como o próprio modelo de remuneração funciona, ele recompensa gasto, não eficiência.

O resultado, na prática, é que negócios acabam gastando mais do que precisariam, sem que essa diferença traga retorno proporcional. E como a agência é remunerada independentemente disso, não existe pressão real para otimizar o gasto e reduzir o desperdício, porque reduzir gasto significa reduzir a própria remuneração da agência.

A alternativa da taxa fixa

Um modelo de taxa fixa pelo trabalho, sem relação com o valor investido em mídia, elimina esse conflito de interesse. A remuneração passa a depender da qualidade do trabalho entregue, não do tamanho do seu orçamento, o que alinha completamente os interesses de quem cuida da campanha com os seus, o negócio que está pagando por ela.

A BSC trabalha exclusivamente nesse formato, taxa fixa pelo trabalho, sem comissão sobre o orçamento de anúncios do cliente, para que o interesse esteja sempre na eficiência da campanha, não no tamanho do gasto.