Verificando Otimização
Não Tenho Certeza Se Minha Agência Está Otimizando Minha Campanha Adequadamente
Você paga por um serviço de otimização contínua, mas não tem como confirmar se ele realmente está acontecendo. Veja como verificar esse trabalho.
A promessa de otimização contínua é comum em qualquer contrato de gestão de anúncios, mas poucos clientes têm uma forma prática de confirmar se esse trabalho realmente acontece mês após mês, ou se a campanha ficou parada desde a configuração inicial.
O seu contrato diz que a sua agência realiza "otimização contínua" da campanha. Na prática, você não tem uma forma direta de saber se isso realmente acontece toda semana, como deveria, ou se a campanha foi configurada uma vez, no início, e desde então está rodando basicamente no piloto automático, sem ninguém realmente revisando o que está funcionando e o que não está.
Essa é uma das promessas mais difíceis de verificar em contratos de marketing digital, precisamente porque otimização é um trabalho que acontece "por trás" da plataforma, sem um entregável visível e tangível da forma que um site ou uma peça de design teriam. Você confia na palavra, sem forma real de confirmar.
Sinais Práticos de Que a Otimização Está, ou Não Está, Acontecendo
Peça acesso ao histórico de alterações da conta de Google Ads, essa informação fica registrada na plataforma e mostra exatamente quando ajustes foram feitos, novas palavras-chave adicionadas, lances mudados, anúncios testados. Se o histórico mostra atividade só no primeiro mês e depois silêncio, isso é um sinal claro de que a otimização prometida não está, de fato, acontecendo continuamente.
Também vale a pena perguntar diretamente, numa reunião, sobre testes recentes específicos, quais novos anúncios foram testados, quais palavras-chave negativas foram adicionadas, o que mudou desde o mês passado. Respostas vagas ou genéricas a essas perguntas específicas geralmente sinalizam falta de trabalho real por trás da promessa contratual.
O Que Fazer Com Essa Descoberta
Se ficar claro que a otimização prometida não está acontecendo, vale a pena conversar diretamente com o seu fornecedor atual antes de qualquer decisão mais drástica. Se a resposta continuar insatisfatória, ou o padrão se repetir, pode ser hora de encontrar alguém que genuinamente entregue esse acompanhamento contínuo.
A BCC monitora campanhas diariamente, não só durante a configuração inicial, com histórico de otimização documentado disponível para o cliente, uma mensalidade fixa pelo trabalho, sem comissão sobre o seu orçamento de anúncios.