Perda de Mercado
Estou Perdendo Clientes Para um Concorrente Que Anuncia Melhor
O cliente que deveria ter sido seu está fechando com o concorrente. Entenda o que geralmente explica essa perda de terreno no Google.
Perder clientes para um concorrente que anuncia melhor no Google geralmente acontece silenciosamente, sem o negócio perceber logo de cara que a origem dessa perda é precisamente a diferença de estrutura entre as duas campanhas de anúncio.
Existe uma forma silenciosa de perder participação de mercado, uma que não aparece em nenhuma métrica de venda de forma óbvia. É quando um concorrente direto estrutura melhor a presença no Google, e sistematicamente começa a capturar clientes que, em outro cenário, teriam fechado com o seu negócio. Você não perde uma venda rastreável, você perde uma fatia inteira do mercado, pouco a pouco, sem nunca ver exatamente de onde veio a queda.
Esse tipo de perda é especialmente frustrante porque muitas vezes o seu produto ou serviço é tão bom, ou melhor, do que o do concorrente. O que muda é a visibilidade no exato momento em que o cliente está decidindo, e se o concorrente aparece primeiro, com uma oferta clara e uma página convincente, ele leva a venda antes mesmo de você entrar no jogo.
Como Saber se Isso Está Acontecendo Com Você
Busque, você mesmo, pelos principais termos que um cliente usaria para encontrar o seu tipo de negócio. Veja quem aparece nos primeiros resultados patrocinados, quantas vezes o mesmo concorrente aparece, e como a landing page dele se compara à sua. Esse exercício simples geralmente revela, de forma bem direta, se realmente existe uma competição desigual acontecendo.
Também vale a pena prestar atenção há quanto tempo esse concorrente parece estar investindo consistentemente. Presença constante ao longo de meses geralmente indica uma campanha bem estruturada e lucrativa para eles, o que significa que estão, de fato, capturando clientes de forma sustentável, não só testando o formato.
Recuperando o Terreno Perdido
Reverter essa dinâmica exige estruturar a sua própria campanha com a mesma seriedade que o concorrente já está aplicando, ou maior. Isso significa segmentação precisa, uma landing page que genuinamente converte, e atenção constante para não perder o terreno que você reconquistar.
A BSC ajuda negócios exatamente nesse cenário competitivo, com uma mensalidade fixa pelo trabalho, sem comissão sobre o seu orçamento de anúncios, cuidando de toda a campanha até a venda fechada.