Avaliação de agência
Como Saber Se Minha Agência de Google Ads É Boa
Você paga todo mês e não sabe se está sendo bem cuidado. Veja os sinais que costumam separar uma agência séria de uma que só administra o básico.
A maioria dos donos de negócio nunca teve como comparar o trabalho de uma agência com o de outra, então segue pagando o mesmo valor todo mês sem saber se está sendo bem atendido. Alguns sinais claros ajudam a identificar se a sua conta está realmente sendo trabalhada ou apenas administrada.
Você contratou uma agência para cuidar do seu Google Ads, paga a mensalidade todo mês, recebe um relatório de vez em quando, mas no fundo nunca teve certeza se está diante de um trabalho realmente bom ou apenas de uma administração básica que qualquer pessoa faria. Essa incerteza é mais comum do que parece, porque a maioria dos donos de negócio nunca teve parâmetro de comparação.
Diferente de outros serviços onde o resultado é visível de imediato, uma campanha de anúncios pode parecer ativa e organizada sem que exista, de fato, um trabalho estratégico por trás dela. É perfeitamente possível pagar por meses sem perceber que a conta está no que se costuma chamar de piloto automático.
Sinais de que a conta não está sendo trabalhada de verdade
Relatórios que só mostram cliques e impressões, sem nunca falar em vendas ou contatos gerados, costumam indicar que ninguém está de fato olhando para o que importa. Reuniões raras ou inexistentes, respostas genéricas quando você pergunta sobre desempenho, e ajustes que só acontecem quando você reclama são outros sinais claros de que a conta está sendo apenas mantida, não otimizada.
Outro ponto importante é entender como a agência é remunerada. Boa parte do mercado cobra uma comissão sobre o valor que você investe em anúncios, o que cria um incentivo estranho, quanto mais você gasta, mais a agência ganha, independente do resultado que isso traz. Vale perguntar diretamente como funciona essa cobrança antes de assinar qualquer contrato.
O que perguntar antes de continuar com quem já te atende hoje
Peça para ver, com números reais, quantos contatos ou vendas a campanha gerou no último mês, e quanto custou cada um deles. Peça para entender como funciona o rastreamento de conversão da sua conta. E observe se as respostas vêm com clareza e dado concreto, ou se ficam em explicações vagas sobre "estar otimizando" sem mostrar nada palpável.
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