Verifica dell'ottimizzazione
Non So Se la Mia Agenzia Sta Ottimizzando Correttamente la Mia Campagna
Paghi per un servizio di ottimizzazione continua, ma non hai modo di confermare se avviene davvero. Ecco come verificare questo lavoro.
La promessa di ottimizzazione continua è comune in qualsiasi contratto di gestione pubblicitaria, ma pochi clienti hanno un modo pratico per confermare se questo lavoro avviene davvero mese dopo mese, o se la campagna è rimasta intatta dalla configurazione iniziale.
Nel contratto è scritto che la tua agenzia effettua "ottimizzazione continua" della campagna. In pratica, non hai nessun modo diretto per sapere se questo avviene davvero ogni settimana, come dovrebbe, o se la campagna è stata configurata una volta, all'inizio, e da allora funziona sostanzialmente con il pilota automatico, senza che nessuno controlli davvero cosa funziona e cosa no.
Questa è una delle promesse più difficili da verificare nei contratti di marketing digitale, proprio perché l'ottimizzazione è un lavoro che avviene "dietro" la piattaforma, senza una consegna visibile e tangibile come avverrebbe, ad esempio, con la consegna di un sito web o di un pezzo di design. Ti fidi della parola, senza modo di confermarlo davvero.
Segnali pratici che l'ottimizzazione sta, o non sta, avvenendo
Chiedi accesso alla cronologia delle modifiche dello stesso account Google Ads, questa informazione viene registrata sulla piattaforma e mostra esattamente quando sono stati fatti aggiustamenti, nuove parole chiave aggiunte, offerte modificate, annunci testati. Se la cronologia mostra attività solo nel primo mese e poi silenzio, è un chiaro segnale che l'ottimizzazione promessa non avviene in modo continuo.
Vale anche la pena chiedere direttamente, in una riunione, di test specifici effettuati di recente, quali nuovi annunci sono stati testati, quali parole chiave negative sono state aggiunte, cosa è cambiato dal mese scorso. Risposte vaghe o generiche a queste domande specifiche di solito indicano una mancanza di vero lavoro dietro la promessa contrattuale.
Cosa fare con questa constatazione
Se diventa chiaro che l'ottimizzazione promessa non sta avvenendo, vale la pena parlarne direttamente con il fornitore attuale prima di qualsiasi decisione più drastica. Se la risposta resta insoddisfacente, o lo schema si ripete, potrebbe essere il momento di trovare qualcuno che offra davvero questo follow-up continuo.
BSC monitora le campagne quotidianamente, non solo nella configurazione iniziale, con uno storico di ottimizzazione documentato e disponibile per il cliente, tariffa fissa per il lavoro, senza commissioni sul tuo budget pubblicitario.
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