Chiarezza dei report
Ho Bisogno di un Report Chiaro delle Spese Pubblicitarie
I report che ricevi sono troppo confusi per prendere qualsiasi decisione. Scopri cosa dovrebbe mostrare davvero un report pubblicitario.
Un buon report pubblicitario dovrebbe rispondere, semplicemente, a quanto è stato speso e cosa ha portato indietro. I report pieni di gergo tecnico senza questa chiarezza di base rendono difficile qualsiasi decisione informata sul marketing dell'azienda.
Apri il report che ricevi ogni mese dalla tua agenzia o gestore di annunci, e trovi un foglio di calcolo pieno di termini tecnici, tasso di clic, costo per mille impressioni, punteggio di qualità, senza alcuna risposta chiara alla domanda che conta davvero, quanto ho speso e cosa mi ha portato indietro per la mia azienda.
Questa confusione non è accidentale nella maggior parte dei casi. I report eccessivamente tecnici, senza traduzione verso ciò che conta davvero per l'imprenditore, servono, anche involontariamente, a nascondere un risultato che forse non sarebbe così impressionante se presentato direttamente. Un buon lavoro non ha mai paura di mostrare numeri semplici e chiari.
Cosa dovrebbe mostrare un report davvero utile
Quanto è stato investito nel periodo. Quanti contatti o vendite ha generato quella campagna. Quanto è costato, in media, ogni contatto o vendita. E come si confrontano quei numeri con il periodo precedente, mostrando se la campagna sta migliorando, peggiorando, o è stabile nel tempo. Questi quattro punti, da soli, rispondono già alla maggior parte di ciò che qualsiasi imprenditore ha bisogno di sapere per decidere se continuare a investire, aggiustare la strategia, o cambiare fornitore.
I termini tecnici possono, e devono, apparire come informazione complementare per chi vuole approfondire, ma mai al posto dell'informazione centrale. Se il tuo report attuale non riesce a rispondere, in poche righe, a quanto hai speso e cosa ha reso, esiste un divario importante nel modo in cui ti viene comunicato il tuo marketing.
Esigere questa chiarezza dal tuo fornitore attuale
Vale la pena chiedere direttamente che il report venga semplificato, concentrato su questi numeri centrali, prima di considerare qualsiasi cambiamento. Un buon fornitore dovrebbe poter, e voler, presentare questa informazione in modo semplice, perché farlo è anche un modo per dimostrare fiducia nel proprio lavoro.
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