Pourquoi ma campagne Google Ads ne convertit-elle pas ?

1. Le suivi des conversions est défaillant ou incomplet

Avant de supposer que la campagne est le problème, vérifiez si Google Ads peut même voir vos vraies conversions. Il est courant qu'une balise se déclenche sur la mauvaise page, compte une vue de page comme une vente, ou n'ait tout simplement jamais été installée sur la page de confirmation. Comparez ce que Google Ads rapporte avec vos ventes ou appels réels pour la même semaine. Si les chiffres ne correspondent pas, la campagne fonctionne peut-être bien, c'est la mesure qui est défaillante.

2. Les mots-clés attirent des visiteurs, pas des acheteurs

Un mot comme « plomberie » attire des gens qui se renseignent, comparent ou cherchent une solution à faire soi-même, en plus de ceux prêts à embaucher aujourd'hui. Des mots-clés larges sans assez de mots-clés négatifs drainent silencieusement un budget sur des clics qui n'allaient jamais convertir. Les termes avec une réelle intention d'achat, « plombier d'urgence près de chez moi » plutôt que « plomberie », coûtent plus cher par clic, mais convertissent à un taux bien plus élevé.

3. La page de destination ne correspond pas à l'annonce

Quelqu'un clique sur une annonce à propos d'une offre spécifique, et atterrit sur une page d'accueil générique sans aucune trace de ce qu'il recherchait. Ce seul décalage tue une grande partie d'un trafic par ailleurs bon. Une page lente, un formulaire avec trop de champs, ou aucune prochaine étape claire font les mêmes dégâts. Le clic a déjà coûté de l'argent, la page de destination décide s'il se transforme en quelque chose.