Je Perds des Clients au Profit d'un Concurrent Qui Fait Mieux de Publicité

Il existe une façon silencieuse de perdre du marché, qui n'apparaît de façon évidente dans aucune métrique de vente. C'est quand un concurrent direct structure mieux sa propre présence sur Google, et commence à capturer systématiquement les clients qui, dans un autre scénario, auraient conclu avec votre entreprise. Vous ne perdez pas une vente spécifique que vous pouvez tracer, vous perdez une part entière du marché, petit à petit, sans jamais voir exactement d'où vient la baisse.

Ce genre de perte est particulièrement frustrant car souvent le produit ou le service de votre entreprise est tout aussi bon, ou meilleur, que celui du concurrent. Ce qui change, c'est la visibilité au moment exact où le client décide, et si le concurrent apparaît en premier, avec une offre claire et une page convaincante, il remporte la vente avant même que vous n'entriez dans la compétition.

Comment savoir si cela vous arrive

Recherchez vous-même les principaux termes qu'un client utiliserait pour trouver votre type d'entreprise. Regardez qui apparaît dans les premiers résultats sponsorisés, combien de fois le même concurrent apparaît, et comment sa page de destination se compare à la vôtre. Cet exercice simple révèle généralement, de façon assez directe, s'il existe réellement une compétition inégale.

Il vaut aussi la peine de remarquer depuis combien de temps ce concurrent semble investir de façon constante. Une présence constante pendant des mois indique généralement une campagne bien structurée et rentable pour lui, ce qui signifie qu'il capture effectivement des clients de façon durable, pas juste en train de tester le format.

Reconquérir le terrain perdu

Inverser cette dynamique exige de structurer votre propre campagne avec le même sérieux que le concurrent applique déjà, ou un sérieux encore plus grand. Cela implique un ciblage précis, une page de destination qui convertit réellement, et une attention constante pour ne pas perdre le terrain reconquis.

BSC aide les entreprises exactement dans ce scénario concurrentiel, avec un tarif fixe pour le travail, sans commission sur votre budget publicitaire, gérant toute la campagne jusqu'à la conclusion de la vente.