Google Ads
Warum konvertiert meine Google-Ads-Kampagne nicht?
Klicks kommen rein, aber das Telefon klingelt nicht und das Formular wird nicht ausgefüllt. Das steckt meistens dahinter, in der Reihenfolge, wie wir es am häufigsten sehen.
Klicks ohne Conversions lassen sich fast immer auf eines von drei Dingen zurückführen: defektes Conversion-Tracking, Keywords, die die falsche Absicht anziehen, oder eine Landingpage, die nicht hält, was die Anzeige verspricht. Beheben Sie das in dieser Reihenfolge, sie sind danach sortiert, wie oft sie die eigentliche Ursache sind.
1. Das Conversion-Tracking ist defekt oder unvollständig
Bevor Sie annehmen, dass die Kampagne das Problem ist, prüfen Sie, ob Google Ads Ihre echten Conversions überhaupt sehen kann. Es kommt häufig vor, dass ein Tag auf der falschen Seite auslöst, einen Seitenaufruf als Verkauf zählt, oder gar nie auf der Bestätigungsseite installiert wurde. Vergleichen Sie, was Google Ads meldet, mit Ihren tatsächlichen Verkäufen oder Anrufen derselben Woche. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, funktioniert die Kampagne vielleicht gut, nur die Messung ist defekt.
2. Die Keywords bringen Besucher, keine Käufer
Ein Wort wie „Klempner" zieht Leute an, die recherchieren, vergleichen oder eine Selbstlösung suchen, zusätzlich zu denen, die heute jemanden beauftragen wollen. Breite Keywords ohne genügend auszuschließende Keywords zehren still am Budget durch Klicks, die nie konvertiert hätten. Begriffe mit echter Kaufabsicht, „Notfall-Klempner in meiner Nähe" statt „Klempner", kosten pro Klick mehr, konvertieren aber zu einer deutlich höheren Rate.
3. Die Landingpage passt nicht zur Anzeige
Jemand klickt auf eine Anzeige zu einem bestimmten Angebot und landet auf einer generischen Startseite ohne jede Spur dessen, wonach gesucht wurde. Diese Diskrepanz allein tötet einen großen Teil an sonst gutem Traffic. Eine langsame Seite, ein Formular mit zu vielen Feldern oder kein klarer nächster Schritt richten denselben Schaden an. Der Klick hat schon Geld gekostet, die Landingpage entscheidet, ob daraus etwas wird.
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