Optimierungsüberprüfung
Ich Bin Mir Nicht Sicher, Ob Meine Agentur Meine Kampagne Richtig Optimiert
Sie zahlen für einen kontinuierlichen Optimierungsservice, haben aber keine Möglichkeit zu bestätigen, ob das tatsächlich passiert. Sehen Sie, wie man diese Arbeit überprüft.
Das Versprechen kontinuierlicher Optimierung ist in jedem Werbemanagement-Vertrag üblich, aber wenige Kunden haben eine praktische Möglichkeit zu bestätigen, ob diese Arbeit Monat für Monat tatsächlich stattfindet, oder ob die Kampagne seit der ursprünglichen Konfiguration unberührt geblieben ist.
Im Vertrag steht, dass Ihre Agentur "kontinuierliche Optimierung" der Kampagne durchführt. In der Praxis haben Sie keine direkte Möglichkeit zu wissen, ob das tatsächlich jede Woche passiert, wie es sollte, oder ob die Kampagne einmal am Anfang konfiguriert wurde und seitdem im Grunde auf Autopilot läuft, ohne dass jemand wirklich überprüft, was funktioniert und was nicht.
Das ist eines der am schwierigsten zu überprüfenden Versprechen in Verträgen für digitales Marketing, genau weil Optimierung eine Arbeit ist, die "hinter" der Plattform passiert, ohne eine sichtbare, greifbare Lieferung, wie es zum Beispiel bei der Lieferung einer Website oder eines Designstücks der Fall wäre. Sie vertrauen dem Wort, ohne es wirklich bestätigen zu können.
Praktische Anzeichen dafür, ob Optimierung stattfindet oder nicht
Bitten Sie um Zugang zum Änderungsverlauf des Google Ads Kontos selbst, diese Information wird auf der Plattform aufgezeichnet und zeigt genau, wann Anpassungen vorgenommen wurden, neue Keywords hinzugefügt, Gebote geändert, Anzeigen getestet. Wenn der Verlauf Aktivität nur im ersten Monat und danach Stille zeigt, ist das ein klares Zeichen dafür, dass die versprochene Optimierung nicht kontinuierlich stattfindet.
Es lohnt sich auch, in einem Meeting direkt nach spezifischen kürzlich durchgeführten Tests zu fragen, welche neuen Anzeigen getestet wurden, welche negativen Keywords hinzugefügt wurden, was sich seit letztem Monat geändert hat. Vage oder allgemeine Antworten auf diese spezifischen Fragen deuten meist auf einen Mangel an echter Arbeit hinter dem vertraglichen Versprechen hin.
Was mit dieser Feststellung zu tun ist
Wenn klar wird, dass die versprochene Optimierung nicht stattfindet, lohnt es sich, direkt mit dem aktuellen Anbieter zu sprechen, bevor man eine drastischere Entscheidung trifft. Wenn die Antwort unbefriedigend bleibt, oder sich das Muster wiederholt, könnte es Zeit sein, jemanden zu finden, der dieses kontinuierliche Follow-up wirklich liefert.
BSC überwacht Kampagnen täglich, nicht nur bei der ursprünglichen Konfiguration, mit einer dokumentierten und dem Kunden verfügbaren Optimierungshistorie, Festgebühr für die Arbeit, ohne Provision auf Ihr Werbebudget.
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